• Labas kvalitātes preces var atgriezt 14 dienu laikā pēc to saņemšanas. Nekvalitatīvi pārdoto preču trūkumi ir jānovērš, nekvalitatīvās preces jānomaina un jāatgriež saskaņā ar Lietuvas Republikas Civilkodeksa noteikumiem.

• Atgriežot preces, jāievēro šādi nosacījumi:

1. Atgrieztajam produktam jābūt oriģinālajā iepakojumā un labā stāvoklī (tas neattiecas uz zemas kvalitātes produkta atgriešanu);
2. Pircējam precei jābūt nebojātai;
3. Precei jābūt nelietotai un labā stāvoklī: neskartām etiķetēm, neskartām aizsargplēvēm u. c. (šis punkts neattiecas uz zemas kvalitātes preču atgriešanas gadījumā);
4. Atgrieztajām precēm jābūt tādā pašā stāvoklī, kādā tās saņēma Pircējs (šis punkts neattiecas uz preču ar trūkumiem atgriešanas gadījumā);
5. Pārdevējam ir tiesības atteikties pieņemt Pircēja atdotās preces, ja nav ievēroti preču atdošanas nosacījumi;
6. Preču atgriešana jāveic Pārdevēja noteiktajā kārtībā 14 (četrpadsmit) dienu laikā no preču saņemšanas dienas (šis punkts nav piemērojams nekvalitatīvu preču gadījumā – šādā gadījumā preču atgriešana jāveic likumā noteiktā garantijas termiņa laikā);

• Atbilstošas kvalitātes preču atgriešanu un nomaiņu veic saskaņā ar Civilkodeksa 6.22810. panta 1. punktu;

• Nauda, kas samaksāta par Pircēja pieņemtajām, bet vēlāk noraidītajām precēm, tiek atmaksāta Pircēja kontā ne vēlāk kā 5 (piecu) dienu laikā no preču atgriešanas dienas Pārdevējam, ja vien Pārdevējs un Pircējs nevienojas citādi.